Interview exclusive : Yves GAUTHIER CEO Tunisiana – La Tunisie, un pays où il fait bon vivre et où Je  n’ai pas ressenti le fait que j’étais à l’étranger.

Interview exclusive : Yves GAUTHIER CEO Tunisiana – La Tunisie, un pays où il fait bon vivre et où Je n’ai pas ressenti le fait que j’étais à l’étranger.

 Jalele ACHOUR : Bonjour Yves Gauthier, pouvez vous revenir sur votre arrivée chez Tunisiana en 2007 ? Comment avez vous été recruté ?  Qu’est ce qui vous a convaincu de rejoindre l’opérateur détenu à l’époque par Orascom ? Yves Gauthier : J’étais à l’époque CEO d’Orange aux pays bas et j’ai été, tout simplement, approché par un cabinet de recrutement. J’ai été séduit par l’opportunité de rejoindre Tunisiana car les actionnaires de l’époque ont accepté de me donner carte blanche avec des conditions claires en respectant chacun sa position respective. J’ai pu avoir la responsabilité totale du management de Tunisiana et c’est ce qui m’a convaincu. Jalele ACHOUR : Etiez vous déjà venu en Tunisie avant votre intégration chez Tunisiana ? L’adaptation a t’elle été difficile et que pensiez vous de la Tunisie avant votre arrivée ? Yves Gauthier :  Je n’avais jamais visité aucun pays du Maghreb avant mon arrivée en Tunisie. Depuis que j’ai intégré Tunisiana, j’habite ici avec ma famille. L’adaptation s’est faite le plus naturellement du monde. Les tunisiens parlent le français et sont très accueillants, ils n’ont pas l’animosité coloniale que l’on peut ressentir en Algérie par exemple. Avant mon arrivée en Tunisie J’avais une image assez positive du Maghreb en général. Pour la Tunisie, comme tous les français, j’avais en tête les plages d’Hammamet et de Monastir, un pays où il fait bon vivre. Je n’ai pas ressenti le fait que j’étais à l’étranger, J’ai tout de suite eu l’impression d’être dans une région française comme Marseille ! La France et la Tunisie sont deux pays historiquement très proches. Finalement, je garde l’image que...
L’Iphone 4  est arrivé !

L’Iphone 4 est arrivé !

L’Iphone 4 est enfin arrivée ! Mais Qu’apporte-t-il de nouveau ? Pourquoi la presse internationale spécialisée est-elle critique vis-à-vis de cette édition ? Ces critiques sont-elles justifiées. Pour être honnête, je viens moi-même d’acheter un Iphone 4 que j’utilise tous les jours. Premier constat : Je n’ai pas relevé une différence flagrante par rapport à mon Iphone 3GS. Je consulte mes mails et surfe sur le web mobile, consulte les mêmes applications, prends des photos et écoute de la musique comme avant avec mon 3GS. Ceci dit, ne soyons pas injustes. Il y ‘ a, tout de même, quelques nouveautés. D’abord,  le processeur qui monte à 1GHz contre 600MHz pour le 3Gs, presque le double, ce qui implique des calculs plus rapides. Ensuite, la RAM qui passe de 256Mo  à 512Mo sur le nouveau « joujou », ce qui veut dire que l’Iphone est capable d’exécuter plus de gros programmes. Pour le disque dur, plus que deux version une de 16Go et une deuxième de 32Go. Il n’y aura pas de version 8Go comme pour les versions précédentes. L’appareil photo passe de 3 à 5 Megapixels. Il a été ajouté une seconde caméra sur la face avant de l’appareil pour la visiophonie mais également un flash led puissant pour pouvoir filmer et prendre en photo dans le noir. LA résolution de l’écran a été , elle aussi, améliorée puisque l’on passe d’une résolution de 480*320 à 960*640 et une résolution HD. A noter, enfin, le poids de l’appareil qui passe de 135 à 137G soit une différence infime. D’après Apple la batterie passe de 5 à 7H d’autonomie en communication soit 40% de plus, pourtant...
Orange Tunisie – Lancement de la 3G et des offres pour déstabiliser la concurrence !

Orange Tunisie – Lancement de la 3G et des offres pour déstabiliser la concurrence !

Des offres pour déstabiliser la concurrence ! 200 000 abonnés rien que pour les trois premiers jours de souscriptions, Orange Tunisie est bel et bien lancé sur le marché tunisien. Je vais faire abstraction des retards surprenants dans l’activation des puces ( voir page) et m’intéresser uniquement à une première analyse de cette offre. Les offres annoncées sont toutes plus alléchantes les unes que les autres. Des mobiles à 1 Dinar, connexion 3G+ gratuite depuis votre mobile, clé 3G à 1 Dinar, etc… En fait, Orange semble porter son attention à une clientèle haut de gamme avec un ARPU (Average Revenue Per User) plus important. Notre troisième opérateur vient, donc, de lancer quatre types d’offres différentes. Je vous propose de nous intéresser aux offres prépayés (Club), post payés (Optima) et à l’offre internet every where. L’offre Club L’offre prépayés est assez classique, c’est l’offre la plus utilisée en Tunisie. Je recharge lorsque j’en ai envie pour le montant que je veux. Il n’y a pas spécialement de révolution. Les différences de tarifs de communication ne sont pas énormes. Le seul avantage que j’ai relevé, par rapport à la concurrence, est la transparence des tableaux qui présentent cette offre. L’illimité dès 10 Dinars de consommés ! Si vous consommez plus de 10 Dinars vous bénéficiez, alors, gratuitement d’un numéro Orange en illimité jusqu’à la fin du mois en cours (cette promo, annoncée pour le mois de mai, serait finalement prolongée au mois de juin, en raison des retards d’activation). Cela vous permet d’appeler un numéro Orange en Illimité (50H dans le mois maximum au départ doublé par Thierry Marigny (DG...
L’Ipad, une nouvelle machine pour révolutionner nos maisons.

L’Ipad, une nouvelle machine pour révolutionner nos maisons.

Depuis sa sortie, L’Ipad fait un véritable carton partout ou il est proposé dans le monde. On parle de plus de deux millions d’unités vendues depuis sa sortie. Depuis la semaine dernière il est proposé en France ou j’ai eu la chance de le tester. Les chiffres ne sont pas officiels mais d’après mes informations récoltées sur différents sites Internet, l’Apple Store du Louvre à Paris aurait écoulé pas moins de 2000 tablettes lors du lancement. Orange France parle de 6000 abonnements Ipad vendus. Orange France ne peut encore distribuer l’Ipad avec ces offres mais propose un remboursement de 100 € pour tout achat de l’Ipad et la souscription d’un abonnement Ipad. Orange France devrait commencer la commercialisation à partir de l’automne. Nous allons nous intéresser à ce phénomène signé, une nouvelle fois, Apple.  Ce que l’on aime : A mi-chemin entre le téléphone portable, le note book, L’ipod et le PC portable, l’Ipad est une tablette graphique multimédia qui a différentes fonctions. Cette tablette permet d’accéder à Internet via le Wifi ou une carte Sim intégrée (selon les versions) de manière limitée. En effet, nous regretterons que le Flash ne soit pas intégré à ce nouveau bijou de la firme américaine. Mais ce n’est pas sa seule fonction. Ipod est pour les uns un livre numérique et pour les autres, une véritable console de jeux. Il a les mêmes fonctions que l’Iphone sauf qu’il est beaucoup plus grand et n’est pas un téléphone. Itunes est d’ailleurs accessible pour acheter du contenu, l’Apple store également et les applications Iphone sont compatibles avec l’Ipad. Il est entièrement tactile même si...
La Mobile Expo 2010 Tunis, un salon ambitieux.

La Mobile Expo 2010 Tunis, un salon ambitieux.

Tous les deux ans, Tunisia IT organise en partenariat avec L’UTICA le salon mobile expo qui aura lieu cette année les 29 et 30 Avril prochain au sein même du siège de L’UTICA à Tunis. Entretien exclusif avec Nabil ALLANI , l’organisateur du salon. A qui s’adresse ce salon et quelle est sa vocation ? Le salon s’adresse aux professionnels intéressés par les nouvelles solutions en rapport avec la mobilité en Tunisie ainsi qu’aux particuliers et aux étudiants passionnés d’informatique et de nouvelles technologies. Je souligne d’ailleurs que la Mobile Expo 2010 est un événement très opportun pour les startups et également pour l’économie du pays en général. Cet événement est aussi une occasion pour les sponsors, tels que les opérateurs, les banques et les grands noms de la mobilité ou encore les institutions publiques d’afficher leur présence. J’éprouve une énorme satisfaction, car pour le moment, nous pouvons dire que ce salon attire les professionnels et j’espère que les visiteurs seront au rendez vous. Quels seront les principales nouveautés et services qui concernent le marché tunisien? Notre partenaire technologique cette année sur le salon en plus de Tunisie Telecom est étonnamment une petite startup, la société Phone Gestion. Celle-ci a la compétence pour apporter toutes les nouvelles technologies mobiles disponibles chez nos voisins français et travaille beaucoup avec des agences prestigieuse, en France sur des applications et des services fort intéressants tels que Hébergement et création de site internet mobile (Via CMS Mobile), télévision sur mobile, création d’application embarqué, code barre en 2D, campagnes de SMS, régie publicitaire sur mobile etc… lors du salon, les 600 premiers visiteurs du...
Mobile World Congress 2010 – Les plates-formes logicielles et les services éclipsent les nouveautés produits.

Mobile World Congress 2010 – Les plates-formes logicielles et les services éclipsent les nouveautés produits.

Comme chaque année, au mois de février, s’est tenu à Barcelone le 3GSM ou Mobile World Congress et ce du 15 au 18 février 2010. C’était encore une fois le grand rassemblement des professionnels du mobile. J’ai eu la chance, comme chaque année, de participer à ce salon. Pour cette édition le salon a réuni plus de 1.300 entreprises et 47.000 visiteurs, chiffre supérieur à 2009 mais inférieur à celui de 2008 (55.000 visiteurs), avant le début de la crise. Pour la première fois de son histoire, le géant Nokia, premier constructeur de téléphone portable au monde, s’est absenté de cet évènement, ce qui ne donne pas forcément un très bon présage pour le constructeur, même si on peut se demander si cette absence n’est pas stratégique, puisqu’ils ont déjà annoncé leur propre salon en 2010, ce sera les 14 et 15 septembre à Londres. Cela n’empêche que cette absence était bien sentie à Barcelone. Il est vrai que nous étions habitués à une soirée impressionnante organisée durant le salon par le géant Finlandais mais aussi à un stand à la hauteur de la dimension du constructeur. C’est donc en toute évidence, que nous nous sommes rabattus sur les autres constructeurs comme Google et Mac avec une tendance cette année vers le multimédia mobile. Pour la première fois une partie dédiée aux « apps mobile » et autres jeux pour mobile a été mise en place. Nous avons eu également droit à une présentation du nouveau NEXUS ONE faite par Eric Schmidt, directeur général de Google. Google à d’ailleurs frappé fort lors de cette présentation en offrant à toute...
Mobiletag, une application pour lire les codes barres 2D.

Mobiletag, une application pour lire les codes barres 2D.

Une application qui rend les codes barres lisibles par l’appareil photo de votre mobile. Tout d’abord je vous souhaite chers lecteurs une belle et heureuse année 2010. J’espère que cette année sera l’année du mobile en Tunisie, durant laquelle nous pourrions découvrir ensemble de nombreuses nouvelles technologies. J’aimerai aujourd’hui vous parler d’une technologie que je connais depuis plusieurs années déjà mais qui n’est pas encore découverte par le grand public en Tunisie malgré son intérêt. Il s’agit d’une technologie originale qui a été développée par la société Mobiletag, créée en 2006 (en France). Celle-ci consiste à permettre à votre téléphone portable de lire des codes barres 2D appelés Flashcode ou QR Code. Le code barre 2D permet d’accéder à une page web mobile sans avoir à taper l’url depuis votre mobile. Cela peut s’avérer très utile dans certains cas puisque nos mobiles ne sont pas toujours étudiés pour pouvoir taper de long texte. Cette technologie à donc été créée pour développer l’usage de l’internet mobile. Cette technologie évolue rapidement puisque le même lecteur pourra bientôt permettre de lire les codes barre 1D que tout le monde connais et qui sont sur la majorité de nos produits. Par ailleurs, de plus en plus de sociétés l’utilisent sur des cartes de visite car une fois le code barres 2D « flashé » (pris en photo) on peut enregistrer le contenu de la carte de visite dans le répertoire de son téléphone portable. Cette technologie est aujourd’hui utilisée de manière optimale au Japon puisqu’elle est utilisée 3 fois plus que le SMS. En France, la technologie à séduit les trois opérateurs (Orange,...
Le m-Dinar : une solution tunisienne pour le  m-payment.

Le m-Dinar : une solution tunisienne pour le m-payment.

Baptisé le m-Dinar, ce service est né d’un partenariat de deux des plus grandes sociétés privées en Tunisie à savoir la BIAT et Tunisiana. La vocation de ce nouveau service à valeur ajoutée est de permettre aux abonnés de Tunisiana de réaliser des paiements via leur mobile. La société partenaire pour ce projet est  Viamobile, présidée par  Farés MABROUK  PDG et Fondateur de cette jeune entreprise dont la BIAT est actionnaire.  C’est la société française CREOVA, présidée par   Ramzi Fekih, qui a réalisé le déploiement technique du service. Grâce à ce nouveau mode de paiement les abonnés Tunisiana pourront, donc, s’envoyer de l’argent entre eux, payer leurs factures courantes, recharger leurs mobiles et pourquoi-pas acheter des produits sur le web ou le Wap ? L’avantage de ce service est le fait qu’il n’est pas nécessaire d’avoir un compte bancaire à la BIAT pour en bénéficier. C’est une nouvelle génération de mode de paiement qui pourrait faire penser à Paypal  (mode de paiement électronique via son adresse mail) mais même s’il reprend la notion de compte, on ne paye pas via son adresse mail mais bien via son téléphone portable ce qui ouvre encore plus d’opportunités. Avec 90% de taux de pénétration du téléphone mobile  en Tunisie et 4.8 millions d’abonnés chez le premier opérateur privé, inutile de vous dire le potentiel d’un tel service. La création du compte sera gratuite, il est donc légitime de se demander quel sera le Business modèle de m-Dinar ?  Probablement via une commission à payer sur base d’un pourcentage fixe ou variable, comme pour les paiements par carte bancaire ou Paypal. Il nous reste maintenant...
Apple, L’iPhone 3Gs et le Marketing inspiré.

Apple, L’iPhone 3Gs et le Marketing inspiré.

Depuis plusieurs années L’iPhone d’Apple récolte les éloges de toutes les rédactions spécialisées ou non dans la téléphonie mobile. Les opérateurs se battent, à travers le monde, pour obtenir une exclusivité de distribution à coup de millions de Dollars, même si, celle-ci ne dure que quelques mois, afin d’attirer de nouveaux abonnés qui n’auraient, peut être pas, souscrit à un abonnement chez eux sans être sûr de pouvoir acquérir la « bête ». Les concurrents de l’iPhone imaginent de nouveaux téléphones toujours plus innovants pour concurrencer le téléphone le plus populaire du monde sans arriver à le détrôner. J’ai voulu m’intéresser à ce phénomène mondial afin de savoir ce qui a pu faire la différence par rapport aux autres mobiles du marché mais également voir de quel manière on pourrait dans l’avenir améliorer ce téléphone qui devient presque un ordinateur ultra portable. Avant de développer l’iPhone, Apple s’est accaparé le marché des lecteurs MP3. Un design toujours plus travaillé et des fonctions souvent imitées, mais jamais égalées. Ils ont donc fait le chemin inverse des autres constructeurs qui ont développés des téléphones portables pour simplement téléphoner puis des téléphones portables compatibles MP3. Après la sortie des trois premières versions, et malgré son leadership incontestable, l’iPhone n’est pas encore un projet fini. Dans la version 3Gs , nous avons eu le droit à la boussole, l’enregistrement vidéo, l’amélioration de la rapidité de connexion internet et de l’espace disque dans cette version. Nous aurions pu espérer l’intégration d’autres fonctionnalités qui, malheureusement, ne sont pas présentes comme la visiophonie et la radio (sans passer par le web) par exemple. Il semblerait que...
KLEEMA enfin une offre pour les maghrébins expatriés !

KLEEMA enfin une offre pour les maghrébins expatriés !

Nous arrivons maintenant à la troisième génération de maghrébins expatriés en France , et, jusque là, la seule offre intéressante commercialisée pour appeler vers la Tunisie à un prix avantageux, fût celle de l’opérateur  Alice en France, avec une offre à 40€/Mois en plus de l’abonnement de 30€/Mois pour bénéficier d’internet, du téléphone fixe et de la télévision. Cette offre baptisée Alice Monde Zone 3 avait remportée un énorme succès auprès des expatriés concernés  car elle leur permettait d’appeler en illimité vers les fixes de leurs pays d’origine  24/24 7/7. L’Algérie, le Maroc, L’Egypte, La Tunisie et bien d’autres encore étaient ciblés par cette offre exceptionnelle. Racheté par l’opérateur FREE, Alice à, malheureusement, vite fait marche arrière. En effet, quelques mois plus tard, FREE a, non seulement, retiré cette offre en acquisition de ligne mais également aux foyers déjà abonnées à cette offre. Depuis, les tunisiens et les autres Maghrébins de France  n’ont d’autres choix que de recourir à Skype qui est gratuit et illimité 7/7 24/24 avec les contraintes que l’on connait ou d’utiliser notre bon vieux téléphone traditionnel, sachant que, la minute en moyenne vers la Tunisie est facturée aujourd’hui 20 centimes d’Euro. Cela reste assez cher lorsque l’on sait que l’heure revient alors à 12€. Tunisie Telecom, qui depuis quelques mois multiplie les offres commerciales en prévision d’un contexte de plus en plus concurrentiel,  propose, depuis peu, des offres intéressantes à ces mêmes expatriés. Ces nouvelles offres baptisées Kleema permettent au tunisien qui réside à l’étranger,  soit d’appeler vers les fixes Tunisiens en illimité de 21H à 8H 7jours/7, soit d’appeler vers les fixes ainsi que...
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